Datenschutzerklärung
Glättli Garage AG
Isikerstrasse 2, 8335 Hittnau, Schweiz
E-Mail: auto@garage-glaettli.ch
Registrationsnummer: CHE-197.298.832
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir auf unserer Website garage-glaettli.ch erheben, wie wir diese verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
Glättli Garage AG
Isikerstrasse 2
8335 Hittnau
Schweiz
E-Mail: auto@garage-glaettli.ch
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unserer Website und die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Die Erhebung erfolgt in folgenden Fällen:
2.1. Beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch folgende Daten durch den Server erfasst:
IP-Adresse des anfragenden Geräts
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Name und URL der abgerufenen Datei
Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
Browsertyp und -version sowie weitere Browserinformationen
Betriebssystem des Nutzers
Diese Daten dienen der Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus sowie der Systemsicherheit und -stabilität. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
2.2. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular
Wenn Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Dies umfasst:
Name
E-Mail-Adresse
Betreff
Inhalt Ihrer Nachricht
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen)
2.3. Terminbuchungen / Serviceanfragen
Bei der Nutzung von Formularen zur Terminbuchung oder Serviceanfragen erheben wir zusätzlich:
Telefonnummer (optional)
Fahrzeuginformationen (z.B. Marke, Modell)
Gewünschte Dienstleistung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen)
3. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung zu erleichtern und bestimmte Funktionen bereitzustellen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.
3.1. Technisch notwendige Cookies
Diese Cookies sind erforderlich, um die grundlegenden Funktionen der Website bereitzustellen (z.B. Navigation, Zugriff auf geschützte Bereiche).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
3.2. Optionale Cookies (Analyse und Marketing)
Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Cookies zur Analyse der Websitenutzung und für Marketingzwecke (z.B. Google Analytics).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Hinweis: Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Cookie-Banner-Optionen anpassen.
4. Verwendung von Drittanbieterdiensten
4.1. Google Analytics
Unsere Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC, zur statistischen Auswertung der Nutzung. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen.
Hinweis: IP-Adressen werden anonymisiert (IP-Masking).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Widerspruchsmöglichkeit: Sie können die Erfassung Ihrer Daten verhindern, indem Sie dieses Browser-Add-on installieren.
4.2. Google Maps
Zur Darstellung interaktiver Karten und zur Standortanzeige verwenden wir Google Maps. Beim Laden der Karte wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
5. Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, es sei denn:
Sie haben ausdrücklich eingewilligt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Die Weitergabe ist zur Vertragserfüllung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Es besteht eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Die Weitergabe erfolgt aufgrund berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
6. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Wegfall des Speicherzwecks oder Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht.
7. Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte: Kontaktieren Sie uns unter auto@garage-glaettli.ch
8. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
9. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Es gilt stets die aktuellste Version, die auf unserer Website veröffentlicht wird.
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